אידיאולוגיה אישית ומקצועית
שלום לכם,
שמי דליה בנבנישתי.
במהלך 25 שנות הקריירה הענפה שלי כשכירה, כיהנתי במספר תפקידי ניהול משמעותיים וצברתי ידע וניסיון רב, במגוון תחומים.
את דרכי המקצועית התחלתי בתחום החברה והקהילה, תחום אליו נמשכתי באופן טבעי, מאז היותי ילדה.
עבדתי בשני מוסדות חינוך בלתי-פורמאלי (חינוך משלים) גדולים ומוכרים, בתפקידים יחודיים ומאתגרים ובמקביל – סיימתי לימודי תואר ראשון ושני, רלוונטיים.
לאחר מספר שנים, נקרתה בדרכי ההזדמנות, ליטול חלק פעיל בהקמה וניהול של מוקדי שירות ומכירה גדולים.
לאחר שטעמתי את טעמו של עולם העסקים המהיר, המסעיר והמרגש, עולם בו כל רכיב נבחן ונמדד במדדים כמותיים וההצלחה הינה ברורה ונראית לעין, נשבתי בקסם!
משם ואילך, המשכתי ללמוד תחומים עסקיים נוספים ונכנסתי אל נבכי עולם הפיננסיים.
במשך שנים רבות, עסקתי בתפקידי מקצוע וניהול מרתקים.
רכשתי ושכללתי ידע עצום בתחומים של ייעוץ משכנתאות וחסכון ארוך טווח (ביטוח, גמל ופנסיה). עם הזמן, הפכתי מומחית ורכשתי לי שם של כבוד בענף, ענף אשר מאופיין בתוכן עשיר ומורכב, לצד שינויים רגולטוריים ועסקיים תדירים.
בשמונה השנים האחרונות להיותי שכירה, בעודי מנהלת מערכי תפעול פנסיוניים, נפלה בחלקי הזדמנות נפלאה נוספת, להיכנס אל עולם המחשוב ומערכות המידע (הסוער עוד יותר).
בשל הידע העסקי והמקצועי הרב שלי, נשלחתי ע"י מקום עבודתי דאז, ללימודי הסבה במוסד טכנולוגי מוכר ועד מהרה, השתלבתי שוב בתפקידי ניהול מרתקים (ניתוח מערכות ובדיקות תוכנה) ובכך, השלמתי ידע היקפי והבנה עמוקה וייחודית, בתחום של חסכון פנסיוני.
לאורך כל הקריירה שלי, הקפדתי לשלב בין מומחיות מקצועית חסרת פשרות לבין ניהול אישי ובעיקר אנושי, של צוותי העובדים שלי. היה ברור לי, שבכדי שאדם יוכל להפיק את המיטב שבו, הוא צריך להרגיש נוח ובטוח הן ברמה האישית (תנאי העסקה, אוזן קשבת, חברה ורווחה) והן ברמה המקצועית (הדרכה, ליווי, כלים ופיתוח יכולות להתמודדות עצמאית).
בנוסף, היות ואני אוהבת להדריך, ללוות ולכוון, העברתי הרצאות מקצועיות בנושאים רלוונטיים, במסגרת קורסי העשרה וכנסים (עובדים, מעסיקים, סוכנים).
אט אט, שמתי לב לעובדה, שתפיסת העולם שלי, מערכת האמונות והערכים האישיים שלי, אותם אלו אשר מנחים אותי בכל החלטה, בחירה ופעולה, הן בחיי המקצועיים ובוודאי שבחיי האישיים, באים ליידי ביטוי, באופן מובהק, בתקשורת שלי עם הסובבים אותי.
אחת האמונות המרכזיות הללו הינה, שאף אדם או גורם אחר זולתי, לא יודע טוב ממני, מה מתאים ונכון עבורי. לא משנה עם איזה איש מקצוע אני נפגשת (רופא, רו"ח, מאמן כושר, יועץ משכנתאות, סוכן ביטוח וכו'), אני תמיד דואגת לאסוף מידע;
אני שואלת ומתעניינת בקרב הסובבים אותי, קוראת תכנים שונים ולומדת להכיר לפחות את המושגים המרכזיים בסוגיות הנדונות.
באופן זה, אני מסוגלת להקשיב באמת (ולא רק לשמוע), להבין, להפנים ובעיקר – לשאול את השאלות הנכונות ובכך, אני מבטיחה לעצמי קבלת תשובות מדויקות, כאלו הרלוונטיות עבורי!
כך יוצא, שבאופן התנהלותי זו, אני מרוויחה פעמיים;
פעם אחת – רוכשת ידע רלוונטי (והרי ידוע כי ידע הוא כוח)
ופעם שנייה – הופכת מעורבת במה שקורה אותי, מה שמאפשר לי לקחת אחריות על חיי.
את תפיסת עולמי זו של סקרנות, כמיהה להתמצאות והבנה בכל מה שסובב אותי, לצד מעורבות מושכלת בקבלת החלטות, אני נוהגת להנחיל לסובבים אותי, מאז ומעולם.
תחילה, היו אלו בני משפחתי וחבריי הקרובים, אשר זכו ליעוץ, הכוונה והדרכה אישית, באשר לתוכניות הביטוח והפנסיה ולהלוואות המשכנתא שלהם.
כמו כן, ליוויתי אנשים בתהליך של ייעוץ עסקי / אימון עסקי (בעיקר, בהקמת עסקים חדשים) וכן – אימנתי עובדים ומנהלים בהתמודדויות וסוגיות מורכבות בהן נתקלו במקומות עבודתם.
במרוצת הזמן, החלו להפנות אליי אנשים נוספים ממעגלים חברתיים רחוקים יותר.
בכל פעם שסיימתי תהליך כלשהו, קצרתי הערכה ושבחים על הייעוץ המקצועי.
מעבר לכך, הם ידעו להעריך ולהוקיר תודה על הידע הרב שהענקתי להם, ידע אשר לראשונה היה ברור ומובן להם ולא נשמע כמו עוד גיבוב מושגים מקצועיים ערטילאיים, אשר לא אמרו להם דבר.
תגובות אלו, השאירו אותי (כמעט) ללא מילים וחשתי סיפוק עצום.
ואז… ברגע אחד, החלטתי לעזוב את עבודתי הבטוחה והנוחה כשכירה ולהקים עסק עצמאי!
חזון
רגע לפני, הרגשתי צורך ללמוד עוד נושא אחד ולרכוש מיומנויות מקצועיות נוספות בתחום של אימון אישי, אימון עסקי ו- אימון להכוונה תעסוקתית ואז…
הקמתי את Recalculate
השקעתי מחשבה רבה בבניית העסק, כמו גם בבחירת שמו. מטרתי הייתה ברורה וחד-משמעית:
לגרום לאנשים לעצור לרגע, להתבונן סביבם באופן מודע, לבחון בקפידה כל תחום בחייהם ובמידת הצורך – לחשב מחדש את צעדיהם!
החלטתי לקחת את הניסיון העסקי המגוון שלי, הידע הפיננסי הנרחב, מיומנויות הניהול והארגון ואת היכולת האישית שלי – להנגיש מידע ופתרונות נכונים וממש לתפור לכל לקוח את החליפה המתאימה לו ופיתחתי מערך שלם של פתרונות תומכים, בתצורות שונות:
השכלה פורמאלית
תארים אקדמיים
- תואר שני (M.A); מינהל ציבורי ושלטון מקומי, מדעי המדינה (אוניברסיטת בר-אילן).
- תואר ראשון (B.ED); חינוך בלתי פורמאלי, מדעי החברה ואזרחות (מכללת בית ברל).
תעודות הסמכה ומקצוע
- אימון אישי, ארגוני, עסקי והכוונה תעסוקתית (אוניברסיטת בר אילן).
- ניתוח מערכות-מידע (מכללת ג'ון ברייס).
- תיווך מקרקעין (משרד המשפטים, רשם המתווכים).
- יסודות הביטוח + גמר פנסיוני (משרד האוצר, רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון).
- יעוץ משכנתאות (בנק לאומי למשכנתאות).
- עבודה קהילתית (מכללת בית ברל).
- הסמכה בהדרכה (משרד החינוך).